Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KOSMETOLOGICZNYCH 

Kosmetolog Wiktoria Lalewicz

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług kosmetologicznych Kosmetolog Wiktoria Lalewicz zlokalizowanego przy ul. Bolesława Orlińskiego 5B, Kraków, prowadzonego przez Wiktorię Lalewicz.

2. Klienci mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu.

3. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.

II. Rezerwacja wizyt i zadatki

1. Rezerwacji wizyty można dokonać:
   -telefonicznie pod numerem: 696917865
   -online poprzez system Booksy: https://booksy.com/pl-pl/321962_kosmetolog-wiktoria-lalewicz_salon-kosmetyczny_8820_krakow#ba_s=seo
   - poprzez stronę internetową: https://wiktoria.lalewicz.pl/
   -przez DM na Instagramie: https://www.instagram.com/kosmetolog.wiktorialalewicz/

2. Przy rezerwacji Klient zobowiązany jest podać imię, nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu.

3. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia.

4. Wizytę można odwołać najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.

5. W przypadku częstych odwołań lub zmian terminów zastrzegam sobie prawo do ograniczenia możliwości rezerwacji lub do wymagania zadatku przy kolejnych wizytach.
Zadatek zostaje odliczony od kwoty należnej na wizycie. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku niestawienia się na wizytę lub jej odwołania później niż 24 godziny przed terminem. 

III. Płatności

Dostępne formy płatności:

• Płatność gotówką, kartą lub Blikiem w gabinecie

• Zadatek przelewem na numer konta podawany przy umawianiu wizyty

IV. Vouchery podarunkowe 

Możesz zakupić voucher podarunkowy na:

• dowolna kwotę- do wykorzystania na wybrany zabieg

• konkretna usługę z oferty gabinetu

Voucher dostępny jest w dwóch wersjach:

• Fizycznej - do odbioru w gabinecie Skin Space 

• Online (PDF) - wysyłany mailowo, gotowy do samodzielnego wydruku

Zakup vouchera online możliwy poprzez kontakt mailowy: kosmetolog.wiktorialalewicz@gmail.com

Voucher ważny jest 6 miesięcy od daty zakupu.

*W celu realizacji vouchera wystarczy pokazać go przy płatności po zrealizowanej wizycie, a jego wartość jest odliczana od ceny zabiegu. Niestawienie się na umówioną wizytę bez uprzedniego jej odwołania z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem skutkuje uznaniem vouchera za zrealizowany w całości (lub w wartości odpowiadającej zarezerwowanemu zabiegowi).

V. Warunki wykonywania zabiegów

1. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
   Osoby poniżej 16 roku życia mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego oraz w jego obecności podczas trwania zabiegu.
   Pierwsza wizyta małoletniego (niezależnie od wieku) wymaga osobistej obecności rodzica lub opiekuna prawnego w celu weryfikacji tożsamości, podpisania formularza zgody oraz ustalenia ewentualnych przeciwwskazań do zabiegu.

2. Klient zobowiązany jest do poinformowania kosmetologa o stanie zdrowia i przeciwskazaniach do zabiegu. Zatajenie informacji zwalnia kosmetologa z odpowiedzialności za skutki zdrowotne lub brak efektów.

3. Kosmetolog wykonuje zabiegi zgodnie z aktualną wiedzą i sztuką kosmetologiczną. Efekty zależą jednak również od indywidualnych predyspozycji organizmu Klienta i nie są gwarantowane. 

4. Klient zobowiązany jest zgłosić kosmetologowi pogorszenie samopoczucia w trakcie zabiegu.

5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń pozabiegowych. Niestosowanie się do zaleceń wyłącza odpowiedzialność kosmetologa za brak efektów lub powikłania.

6. Kosmetolog zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w uzasadnionych przypadkach. 

VI. Zasady porządkowe

1. W gabinecie obowiązuje całkowity zakaz palenia, używania papierosów elektronicznych oraz spożywania alkoholu i  środków odurzających.

VII. Cennik

1. Cennik dostępny na stronie internetowej i w aplikacji Booksy ma charakter informacyjny,  nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego i może ulec zmianie.

VIII. Zmiany regulaminu

1. Zastrzegam sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji.

2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w gabinecie oraz na stronie internetowej.

IX. Rodo-klauzula informacyjna

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest: Wiktoria Lalewicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kosmetolog Wiktoria Lalewicz, NIP: 6751820505.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług, obsługi rezerwacji oraz rozliczeń-na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

3. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, a następnie zgodnie z obowiązkami prawnymi, a w zakresie udzielonych zgód-do momentu ich wycofania.

4. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich prostowania, usunięcia , ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

5. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wykonania usługi.